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Compromiso de Confidencialidad y Seguridad

Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos

En LA SHOP valoramos profundamente tu confianza. Esta política describe con total transparencia cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y administramos tus datos personales al comprar o registrarte en nuestra plataforma.

Última actualización: Agosto 2026 · Tegucigalpa, Honduras

01

Responsable del Tratamiento de Datos

El sitio web https://lashophn.com es operado comercialmente por LA SHOP, con sede y centro de distribución en Tegucigalpa, Honduras.

Para cualquier consulta, aclaración o solicitud relacionada con la gestión de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente:

WhatsApp Oficial: +504 9723-0703
Canal Alternativo: +504 9605-0011 / +504 9514-4734
Ubicación: Tegucigalpa, M.D.C., Honduras

02

Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información indispensable para procesar y entregar tus compras de skincare y belleza con total puntualidad:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre y apellido, número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico.
Datos de Entrega y Envío: Dirección de entrega exacta (colonia, calle, bloque o número de casa, referencias visuales), ciudad y departamento.
Credenciales de Cuenta: Contraseña protegida mediante algoritmo de cifrado irreversible (hash bcrypt). Jamás guardamos contraseñas en texto plano.
Historial y Preferencias: Productos adquiridos, lista de deseos y resultados de tu Skin Quiz para personalizar tus recomendaciones.
Cero Datos Financieros Sensibles: Nunca solicitamos ni almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

03

Finalidad y Uso de tus Datos

Tus datos son utilizados exclusivamente para los siguientes fines legítimos y operativos:

Procesamiento y Despacho de Pedidos: Validar disponibilidad de stock, preparar empaques seguros y coordinar la entrega con motoristas locales o paquetería nacional.
Comunicación y Seguimiento: Notificarte el estado de tu pedido, número de guía o coordinar el momento exacto de entrega vía WhatsApp.
Beneficios de Miembros: Aplicar promociones automáticas, como el envío sin costo en Tegucigalpa por compras desde L 500 exclusivo para cuentas registradas.
Soporte y Mesa de Ayuda: Atender tus consultas de productos, asesoría dérmica y tickets de servicio al cliente.
Novedades y Ofertas (Opcional): Enviarte promociones y lanzamientos únicamente si marcaste la casilla de autorización. Puedes darte de baja en cualquier momento.

04

Confidencialidad y Cero Venta de Datos

En LA SHOP mantenemos un compromiso inquebrantable: nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceras empresas ni agencias de publicidad.

Tus datos de entrega solo se comparten estrictamente con los transportistas o motoristas autorizados de nuestro equipo para llevar el paquete hasta tu puerta.

05

Seguridad Tecnológica y Cifrado

Implementamos rigurosos estándares de seguridad informática para blindar tu información:

Cifrado SSL/TLS (HTTPS): Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestro servidor viajan cifradas con certificados de seguridad de última generación.
Autenticación Segura (JWT): Tu sesión de cliente se valida mediante tokens criptográficos firmados de alta seguridad.
Contraseñas Cifradas (bcrypt): Las claves se almacenan transformadas con hash criptográfico con sal, imposibilitando su lectura incluso por el personal de administración.
Copias de Seguridad Automatizadas: Respaldos rotativos diarios con protección de integridad atómica.

06

Tus Derechos y Control de tu Cuenta

Tienes el control absoluto sobre tu información conforme a las mejores prácticas de protección al consumidor y privacidad digital:

Acceso y Rectificación: Puedes consultar o editar tu nombre, teléfono, correo y direcciones guardadas en cualquier momento desde la sección "Mi Cuenta".
Cancelación y Derecho al Olvido: Puedes solicitar el cierre de tu cuenta y la eliminación definitiva de tus datos personales escribiendo a nuestro WhatsApp de atención.
Preferencias de Notificación: Puedes activar o desactivar la recepción de ofertas y novedades cuando lo desees.

¿Tienes alguna pregunta sobre el manejo de tus datos?

Nuestro equipo de atención al cliente en Tegucigalpa está disponible para resolver cualquier inquietud.

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Cuidado capilar

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